Bài 1: Local SEO là gì

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu Local SEO là gì và cách tối ưu hóa trang web của mình cho SEO địa phương. Nếu doanh nghiệp của bạn là nhà hàng, khách sạn thì SEO địa phương chính là phương án tối ưu nhất để tiếp cận được đến khách hàng mục tiêu mà không cần tốn quá nhiều chi phí. Tuy nhiên, việc này không chỉ đơn giản là bạn cung cấp thông tin doanh nghiệp cho Google mà cũng cần phải tối ưu nhiều yếu tố khác sẽ được đề cập ngay trong bài viết sau đây.

Local SEO là gì?

SEO địa phương là quá trình tối ưu hóa trang web của bạn để nó xuất hiện ở những vị trí đầu tiên trên bảng xếp hạng tìm kiếm của Google, Bing và Yahoo cho các truy vấn tìm kiếm có liên quan đến vị trí địa lý của bạn. Quá trình này dựa trên các từ khoá có liên quan đến một vùng miền, địa phương hay quốc gia cụ thể. 

Bạn có thể tham khảo một vài ví dụ sau đây để hiểu rõ hơn về Local SEO:

Ví dụ 1: “Luật sư ở Nevada”

Khi người dùng nhập vị trí vào truy vấn tìm kiếm, thì mục đích của người dùng là rất rõ ràng và Google tất nhiên sẽ cố gắng làm hài lòng người dùng bằng cách hiển thị trong kết quả hàng đầu các doanh nghiệp (trong trường hợp này là các công ty luật) đã đăng ký hoạt động ở bang Nevada.

Ví dụ 2: “Người bán hoa ở London”

Khi bạn tìm kiếm cụm từ người bán hoa ở Luân Đôn trên google.co.uk , bạn sẽ nhận được danh sách các cửa hàng hoa có hoạt động kinh doanh thực tế ở khu vực chung của London.

Ví dụ 3: “Nhà hàng Ý ở Thành phố New York”

Ví dụ về SEO địa phương

Trong chuyến đi tiếp theo tới New York, hãy mở Google và nhập các nhà hàng Ý ở Thành phố New York. Kết quả trả về sẽ giúp bạn chọn được một nhà hàng đẹp để thưởng thức món mì ống hay pizza đáng nhớ.

Bởi vì như chúng ta sẽ thấy bên dưới, các doanh nghiệp (trong trường hợp này là nhà hàng Ý), phải chứng minh rằng họ xứng đáng có một trong những vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm.

Google rất cẩn thận trong việc hiển thị trang web nào trong hộp kết quả tìm kiếm địa phương vì các công ty địa phương có danh sách hàng đầu sẽ nhận được CTR (tỷ lệ nhấp) và lưu lượng truy cập cao hơn.

Người dùng muốn tìm một doanh nghiệp (địa chỉ hoặc số điện thoại), trong khu vực cụ thể được xác định bởi truy vấn. Mặt khác, Google muốn giữ cho người dùng hài lòng bằng cách cung cấp cho họ thông tin chi tiết về các công ty đáp ứng mục đích của người dùng.

Tại sao Local SEO lại quan trọng?

Trên thực tế, Local SEO sẽ giúp doanh nghiệp khoanh vùng khách hàng một cách hiệu quả. Từ đó trang web sẽ dễ dàng tiếp cận được với người tiêu dùng địa phương nhờ vào các công cụ tìm kiếm. 

Đặc biệt, vị trí địa lý có vai trò quyết định trong nhiều ngành hàng như du lịch, nhà hàng, khách sạn, bệnh viện,… Khách hàng thường có nhu cầu tìm kiếm những dịch vụ, sản phẩm trong các lĩnh vực này theo địa điểm, khu vực nhất định. Từ đó, việc khoanh vùng khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng mục tiêu tốt hơn, chính xác hơn.

Nếu không thực hiện Local SEO, lượng người dùng đông đảo mà doanh nghiệp tiếp cận được có thể không phải là khách hàng mục tiêu. Điều này khiến doanh nghiệp tốn thêm nhiều chi phí, thời gian nhưng lại không tăng được tỷ lệ chuyển đổi.

Local SEO hoạt động như thế nào?

Vậy làm thế nào mà Google có thể biết và xếp hạng các doanh nghiệp phù hợp theo địa phương cho người dùng? 

Khi doanh nghiệp có một trang web, họ sẽ thông báo cho Google biết về sản phẩm, dịch vụ họ kinh doanh và địa điểm hoạt động của họ. Điều này giúp Google xác định và hiển thị đúng thông tin cho người dùng.

Ngoài ra, Google cũng cung cấp chức năng đánh giá doanh nghiệp dựa trên chỉ số xếp hạng sao từ người dùng. Chỉ số càng cao thì doanh nghiệp càng được Google đánh giá cao. Vì vậy, sự phản hồi tích cụ của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng chỉ số xếp hạng sao và được đánh giá cao hơn trên Google.

Đối với vài trường hợp đặc biệt, Google cũng có thể cập nhật những thông tin về doanh nghiệp để đánh giá công ty. Ví dụ công ty bị ảnh hưởng xấu bởi truyền thông thì cũng sẽ được Google nắm bắt và xếp hạng cho phù hợp.

Lợi ích của Local SEO đối với doanh nghiệp là gì?

Tăng cơ hội xuất hiện cao hơn trong SERPS

Như bạn có thể thấy từ các ví dụ trên, các doanh nghiệp được chọn xuất hiện trong kết quả địa phương của Google (bao gồm cả Google Maps) có nhiều khả năng nhận được nhiều lượt truy cập hơn so với các trang web không xuất hiện trong đề xuất. Từ đó giúp website của bạn dễ dàng tiếp cận được với khách hàng tiềm năng.

Nhiều chuyển đổi hơn

Tỷ lệ khách hàng tiềm năng trong một khu vực nhỏ cụ thể chắc chắn sẽ cao hơn so với tỷ lệ trong một khu vực lớn. Vì vậy, nếu doanh nghiệp chỉ tập trung hướng đến một khu vực nhỏ nhất định thì chắc chắn tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn.

Tăng mức độ nhận thức về thương hiệu

Local SEO không chỉ giúp website xuất hiện trên bảng kết quả tìm kiếm mà còn xuất hiện trên kết quả tìm kiếm theo khu vực. Những người đang tìm kiếm các doanh nghiệp trong khu vực cụ thể sẽ biết về sự tồn tại của doanh nghiệp và điều này sẽ làm cho thương hiệu của bạn dễ nhận biết hơn.

Hiệu quả đầu tư cao

Một trang web được tối ưu hóa cho tìm kiếm địa phương có thể tạo ra nhiều giá trị hơn cho doanh nghiệp ‘truyền thống’ vì tất cả những gì họ muốn là thu hút khách hàng tìm kiếm trong một khu vực cụ thể,

Điều này mang đến hiệu quả đầu tư cao hơn và có khả năng tăng trưởng nhanh hơn so với các công ty không tận dụng Local SEO.

Đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu SEO tổng thể

Local SEO đóng vai trò quan trọng trong SEO tổng thể vì nó giúp khẳng định sự hiện diện của doanh nghiệp trên bản đồ của Google thông qua các thông tin như hình ảnh, sản phẩm, nhận xét và đánh giá của khách hàng. Tuy nhiên, để tối ưu hoá SEO Local không chỉ đơn giản là cung cấp thông tin về doanh nghiệp mà còn phải tối ưu hoá được các yếu tố như sau:

• Tăng mức độ xuất hiện của doanh nghiệp trên các nền tảng trực tuyến khác nhau như website, mạng xã hội, bản đồ.
• Khuyến khích khách hàng đánh giá chân thật để tạo sự tin tưởng.
• Cập nhật thông tin liên tục để đảm bảo sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp luôn được cập nhật mới nhất.

SEO địa phương khác với SEO tổng thể như thế nào?

Tối ưu hóa SEO địa phương là để nhắm mục tiêu tìm kiếm ở một vị trí địa lý cụ thể trong khi các phương pháp chung về SEO được áp dụng cho các tìm kiếm trên toàn cầu.

Cần lưu ý rằng tất cả các lời khuyên SEO về SEO Onpage hoặc Offpage cũng có thể áp dụng cho SEO địa phương.

Sự khác biệt lớn là để tối ưu hóa SEO địa phương, bạn cũng cần cung cấp tín hiệu nhận biết vị trí cho Google.

Các tìm kiếm di động được mặc định

Nếu bạn đang tìm kiếm từ điện thoại di động hoặc nếu bạn đã cho phép Google theo dõi vị trí của mình khi tìm kiếm từ Máy tính để bàn, thì bạn không phải nhập vị trí vào truy vấn tìm kiếm của mình vì Google đã biết vị trí của bạn.

Nói cách khác, nếu Google định vị bạn đang sống ở San Francisco và nhập nhà hàng Ấn Độ trên tìm kiếm của Google từ điện thoại di động của mình, Google sẽ trả về kết quả là danh sách những nhà hàng Ấn Độ ở San Francisco. Điều này cũng giống như bạn tìm kiếm các nhà hàng Ấn Độ gần đây.

Kỹ thuật SEO Local

Bạn có thể thực hiện theo các nguyên tắc sau đây để tối ưu hóa trang web của bạn cho SEO địa phương:

• Tối ưu hóa logo của bạn.
• Tối ưu tiêu đề, mô tả và URL sao cho thân thiện với Local SEO. 
• Thêm NAP (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) trên trang chủ bằng định dạng phù hợp.
• Thêm NAP (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) vào phần còn lại của trang.
• Đảm bảo rằng thông tin NAP nhất quán trên tất cả các kênh.
• Thêm bản đồ Google vào trang thông tin liên hệ.
• Đăng ký công ty của bạn với Google My Business.
• Sử dụng Schema để cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp địa phương của bạn cho Google.
• Đăng ký trang web của bạn với Bing Địa điểm dành cho doanh nghiệp.
• Tạo trang doanh nghiệp địa phương trên Facebook.
• Khuyến khích và trả lời mọi đánh giá trên mọi nền tảng.
• Xây dựng liên kết từ báo chí địa phương.
• Chạy chiến dịch Link Building để có thêm liên kết.
• Tối ưu hóa trang web của bạn cho thiết bị di động.
• Bắt đầu một blog và sử dụng liên kết nội bộ với anchor text thân thiện với Local SEO.
• Tạo các trang Doanh nghiệp trên Twitter, Pinterest, YouTube và các mạng xã hội khác.

Tối ưu hóa logo cho Local SEO 

Một trong những điều đầu tiên mà các công cụ tìm kiếm tìm thấy khi thu thập dữ liệu trang web của bạn là logo và đây là một yếu tố tốt để bắt đầu tối ưu hóa Local SEO.

Đảm bảo rằng tên tệp hình ảnh mang tính mô tả

Thay vì sử dụng logo.png, tốt hơn hãy sử dụng tên tệp có ý nghĩa hơn như ‘dao-tao-digital-logo.png’

Văn bản ALT quan trọng đối với tất cả các hình ảnh nhưng nó quan trọng hơn đối với logo.

Bạn có thể sử dụng văn bản ALT để cung cấp thêm chi tiết về hình ảnh và trong trường hợp này là vị trí doanh nghiệp của bạn.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng ‘Đào tạo Digital, Hồ Chí Minh’ làm văn bản ALT.

<img src=”http://example.com/images/dao-tao-digital-logo.png” alt=”Dao tao Digital, Ho Chi Minh, FL”>

Thêm vị trí vào thẻ tiêu đề của liên kết.

Ví dụ:

Cố gắng sử dụng cùng một biểu tượng trên tất cả các kênh .

Ở tất cả những nơi mà logo của bạn được hiển thị, chẳng hạn như trang web, Facebook, trang Google Business, Twitter, v.v., hãy cố gắng sử dụng cùng một logo và một văn bản ALT.

Tạo tiêu đề, mô tả và URL thân thiện với SEO địa phương

Tiêu đề được tối ưu hóa phải có từ 50-60 ký tự và nếu bạn đang nhắm đến khách hàng địa phương thì vị trí (và nếu có thể, điện thoại khu vực của bạn) phải là một phần của tiêu đề và thẻ mô tả.

Một vài ví dụ thực tế từ web:

Ví dụ về tối ưu hóa tiêu đề và mô tả

Đối với các URL, bạn cần đảm bảo rằng bạn có cấu trúc URL thân thiện với SEO bao gồm chỉ dẫn về vị trí (nếu có).

Ví dụ: nếu bạn có doanh nghiệp bán ‘ô tô cũ ở Wisconsin‘ và bạn có một trang dành cho ô tô ‘Saloon’, thì URL được tối ưu hóa cho SEO địa phương của bạn có thể là: https://www.example.com/saloon-oto-wisconsin

Thêm NAP (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) trên trang chủ bằng định dạng phù hợp

Trên trang chủ của bạn, đảm bảo rằng các chi tiết địa chỉ đầy đủ của bạn (số đường, mã bưu điện, thành phố, quốc gia, số điện thoại, số fax, email) hiển thị dưới dạng văn bản (không phải hình ảnh) ở vị trí nổi bật.

Xem bên dưới một vài ví dụ về các định dạng NAP tốt và xấu.

Quan trọng: Khi hiển thị số điện thoại của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng số địa phương và bao gồm mã vùng. Bất kỳ tín hiệu nào bạn có thể cung cấp cho Google liên quan đến địa phương của bạn đều hữu ích cho Local SEO.

Thêm NAP (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) vào phần còn lại của trang

Đối với các trang còn lại, bạn cũng có thể thêm thông tin liên hệ ở chân trang (footer).

Một số trang web sẽ tách trang chủ khỏi các trang còn lại để nhấn mạnh tầm quan trọng của thông tin liên hệ hiển thị trên trang chủ.

Đảm bảo rằng thông tin NAP nhất quán trên tất cả các kênh

Một trong những sai lầm lớn nhất mà nhiều người mắc phải khi nói đến tối ưu hóa SEO địa phương là thông tin NAP không nhất quán.

Điều quan trọng là thông tin liên hệ của bạn nhất quán trong tất cả các kênh. Điều này có nghĩa là địa chỉ và số điện thoại bạn hiển thị trên trang web phải giống với địa chỉ bạn có trên Facebook, trang Google My Business và bất kỳ nơi nào khác mà công ty của bạn xuất hiện.

Thêm bản đồ Google vào trang thông tin liên hệ

Rất dễ dàng để thêm bản đồ Google về doanh nghiệp của bạn vào trang liên hệ với chúng tôi và đây là một tín hiệu mạnh mẽ khác về vị trí doanh nghiệp của bạn đối với các công cụ tìm kiếm.

Cách tốt nhất để thêm bản đồ là truy cập Google Maps, nhập địa chỉ của bạn rồi chọn “Chia sẻ hoặc Nhúng Bản đồ” từ menu trên cùng bên trái. Trên cửa sổ bật lên, nhấp vào tab Nhúng bản đồ và sao chép, dán mã vào trang web WordPress của bạn.

Đăng ký công ty của bạn với Google My Business

Có trang Google My Business là một trong những yếu tố SEO quan trọng nhất đối với SEO địa phương. Khi bạn tạo tài khoản với Google Business, Google sẽ xác minh địa chỉ và quyền sở hữu doanh nghiệp của bạn.

Điều này sẽ được thực hiện bằng cách gửi cho bạn một thư có mã hoặc qua số điện thoại. Khi địa chỉ của bạn được xác minh, doanh nghiệp của bạn sẽ hiển thị trên bản đồ và cũng sẽ là ứng cử viên để hiển thị trong hộp kết quả địa phương trong SERPS.

Để cải thiện xếp hạng địa phương của bạn trên Google, bạn cần đảm bảo rằng:

• Dữ liệu được cung cấp cho doanh nghiệp của bạn (tên, địa chỉ, danh mục) là đúng, đầy đủ và chính xác.
• Giờ mở cửa của doanh nghiệp của bạn được thiết lập chính xác và cập nhật.
• Bạn nên trả lời từng bài đánh giá mà khách hàng để lại về doanh nghiệp của bạn (ngay cả những bài đánh giá không tốt lắm).
• Bạn đã thêm ảnh về doanh nghiệp của mình (cả bên trong và bên ngoài, nếu có) vào trang Google Doanh nghiệp của tôi.

Sử dụng Schema để cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp địa phương cho Google

Lược đồ hoặc đánh dấu dữ liệu có cấu trúc là một cách để ‘mô tả’ dữ liệu của bạn để trình thu thập dữ liệu của công cụ tìm kiếm có thể hiểu về website của bạn tốt hơn.

Các lược đồ rất quan trọng đối với SEO địa phương và đây là điều bạn chắc chắn cần thực hiện nếu muốn cải thiện thứ hạng địa phương của mình. Tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp địa phương mà bạn nên cân nhắc sử dụng lược đồ phù hợp.

Dưới đây là một ví dụ về cách lược đồ tìm kiếm một nhà hàng địa phương. Đoạn mã JSON-LD này sẽ được thêm vào trang chủ.

Đăng ký trang web của bạn với Bing Places For Business

Bing Places for Business là hoàn toàn miễn phí, dễ dàng để thiết lập và là một cách khác để xác minh thông tin doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Đừng quên liên kết với hồ sơ Bing của bạn từ trang Google My Business (và ngược lại).

Tạo trang doanh nghiệp địa phương trên Facebook

Facebook có một loại danh mục đặc biệt dành cho các doanh nghiệp địa phương. Khi bạn tạo Trang doanh nghiệp trên Facebook và chọn danh mục ‘doanh nghiệp địa phương’, Facebook sẽ xác minh địa chỉ và chi tiết doanh nghiệp của bạn.

Khi điều này được thực hiện thành công, họ sẽ thêm một dấu kiểm màu xám bên cạnh logo của bạn, cho biết rằng chi tiết liên hệ của bạn đã được xác minh. Sau đó, bạn có thể thêm giờ làm việc, bản đồ và các thông tin khác về doanh nghiệp của mình.

Khuyến khích và trả lời mọi đánh giá trên mọi nền tảng

Bên cạnh việc đăng ký trên các nền tảng trên, điều quan trọng là khuyến khích người dùng đánh giá doanh nghiệp của bạn và điều quan trọng không kém là trả lời tất cả các đánh giá (tốt hoặc xấu) trên tất cả các nền tảng.

Bạn có thể khuyến khích khách hàng của mình để lại đánh giá trên nền tảng yêu thích của họ bằng cách tung ra những ưu đãi, tức là giảm giá 5% cho lần mua hàng tiếp theo hoặc bằng cách gửi cho họ lời nhắc qua SMS hoặc email.

Xây dựng liên kết từ báo chí địa phương

Bất kỳ đề cập nào (backlink) bạn có thể nhận được từ các trang web đáng tin cậy trong cùng khu vực với doanh nghiệp của bạn cũng là một tín hiệu mạnh mẽ cho SEO địa phương của bạn.

Ví dụ: Bạn có thể nhận được liên kết từ một tờ báo địa phương (trực tuyến) hoặc một tạp chí liên quan đến thị trường ngách của bạn.

Chạy chiến dịch Link Building để có thêm liên kết

SEO địa phương là một chiến lược con của ‘SEO thông thường’ và điều này có nghĩa là để có được thứ hạng tốt hơn cho địa phương, bạn cần tuân theo các phương pháp SEO nói chung.

Link Building là một chiến thuật có thể có tác động rất lớn đến chiến dịch SEO của bạn và bạn không nên quên điều đó khi tối ưu hóa cho tìm kiếm địa phương.

Cung cấp nội dung xứng đáng với liên kết, theo đuổi các liên kết tự nhiên, quảng bá trang web của bạn để thu hút sự chú ý của người khác và tối ưu hóa nội dung của bạn cho đoạn trích nổi bật của Google, là những yếu tố sẽ ảnh hưởng tích cực đến thứ hạng địa phương của bạn.

Tối ưu hóa trang web của bạn cho thiết bị di động

Đừng quên cân nhắc về khả năng hiển thị trên điện thoại di động, đặc biệt là khi tìm kiếm khách hàng tại địa phương. Nhiều người sử dụng điện thoại di động của họ khi đang di chuyển và việc có một trang web không thân thiện với thiết bị di động sẽ khiến bạn khó tiếp cận được với khách hàng.

Bắt đầu một blog và sử dụng liên kết nội bộ với anchor text thân thiện với Local SEO

Bạn có thể đăng nội dung blog chất lượng cao một cách thường xuyên và thực hiện liên kết nội bộ nhận biết vị trí.

Ví dụ: Từ một bài đăng trên blog, bạn có thể liên kết đến các trang dịch vụ của mình bằng cách sử dụng liên kết với anchor text ‘dịch vụ tài chính ở Texas‘.

Chỉ một mình điều này sẽ không làm được gì nhiều nhưng nó là một bước nhỏ khác trong quá trình tối ưu hóa SEO Local của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng blog để nhắm mục tiêu ‘từ khóa địa phương’ trong tiêu đề và nội dung của các bài đăng trên blog.

Tạo các trang Doanh nghiệp trên Twitter, Pinterest, YouTube và các mạng xã hội khác

Không nhất thiết phải là Twitter, Pinterest, YouTube hoặc bất kỳ mạng xã hội nào khác, nhưng để có kết quả tốt nhất, bạn cũng cần duy trì một hồ sơ doanh nghiệp chính xác và đồng nhất trên những nền tảng đó.

Các nền tảng này là nơi rất tuyệt để thu hút một số người trong khu vực của bạn theo dõi bạn vì tất cả các kênh xã hội đều có thuật toán để đề xuất những người theo dõi dựa trên thông tin vị trí/ địa chỉ của doanh nghiệp bạn.

Kết luận

Với những thông tin mà Digital Marketing DMA đã tổng hợp phía trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ Local SEO là gì và nắm được một số kỹ thuật để làm SEO địa phương. Nhìn chung, SEO địa phương là một công cụ có giá trị cho mọi doanh nghiệp có địa chỉ thực và muốn sử dụng Internet để thu hút thêm khách hàng từ những người đang tìm kiếm doanh nghiệp/ dịch vụ/ hàng hóa trong khu vực của họ. Các kỹ thuật sử dụng cho SEO địa phương vượt xa SEO truyền thống, trước tiên bạn nên thực hiện công việc SEO của mình mà không cần quan tâm đến địa phương và sau đó tối ưu hóa cho SEO địa phương bằng các phương pháp đã nêu ở trên.

Liên hệ SEO

✅Dịch vụ SEO	⭐ SEO tổng thể, SEO từ khóa
✅ Giá SEO	⭕ Rẻ nhất thị trường
✅ Thời gian SEO	⭐ 8 – 12 tháng.
✅ Từ khóa	⭕ Top 1-3, 1-5, 1-7, 1-10
✅ Cam kết	⭐ An toàn và bền vững
✅ Chuyển đổi	⭕ Tối ưu cao nhất

Câu hỏi thường gặp về Local SEO

1. Local SEO là gì và tại sao nó quan trọng đối với các doanh nghiệp địa phương?
   Local SEO là việc tối ưu hóa trang web để xuất hiện cao trong kết quả tìm kiếm địa phương và quan trọng để thu hút khách hàng địa phương cho doanh nghiệp.
2. Các yếu tố nào quan trọng nhất trong việc tối ưu hóa SEO địa phương?
   Các yếu tố quan trọng trong Local SEO bao gồm: tối ưu từ khóa địa phương, tạo trang GMB đầy đủ, đảm bảo thông tin liên hệ chính xác, thu thập đánh giá tích cực và xây dựng liên kết địa phương.
3. Làm thế nào để tăng cường vị trí của doanh nghiệp địa phương trên các trang kết quả tìm kiếm địa phương?
   Để tăng cường vị trí địa phương, cần cải thiện tối ưu hóa trang web, tạo nội dung địa phương, đăng ký trang GMB, tương tác với khách hàng địa phương và có mặt trên các trang danh bạ địa phương.
4. Có những chiến lược nào hiệu quả để xây dựng đánh giá tích cực từ khách hàng địa phương?
   Để xây dựng đánh giá tích cực từ khách hàng địa phương, có thể yêu cầu khách hàng gửi nhận xét sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo sự tương tác trên mạng xã hội và cung cấp dịch vụ tốt để khách hàng tự nguyện đánh giá.
5. Làm thế nào để đạt được một bản đồ Google My Business (GMB) địa phương mạnh mẽ và hấp dẫn cho doanh nghiệp?
   Để có một GMB mạnh mẽ, cần cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác, tải lên hình ảnh và video liên quan, yêu cầu đánh giá từ khách hàng, tạo bài đăng thường xuyên và tương tác với người dùng trên GMB.

CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG!