Cách hoạt động của chiến dịch Google Remarketing

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách hoạt động của Google Remarketing. Đây là chiến dịch quảng cáo không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp khi muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách khuyến khích khách hàng truy cập lại website. Nhưng chiến dịch này hoạt động như thế nào và dựa vào điều gì để lấy được dữ liệu khách hàng, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!

Cách hoạt động của Google Remarketing

Google Remarketing hoạt động theo cách tương tự như các chiến dịch nhắm mục tiêu lại khác. Như được hiển thị trong sơ đồ bên dưới, để nhắm mục tiêu lại hoạt động thì bạn cần thêm thẻ Google Remarketing trên trang web của mình.

Điều này cho phép Google theo dõi những người truy cập trang web của bạn cũng như những hành động cụ thể mà họ thực hiện. Sau đó, bạn có thể sử dụng thông tin này để tạo đối tượng tùy chỉnh trong Google Ads nhằm nhắm mục tiêu những người này bằng quảng cáo tùy chỉnh trong khi họ thực hiện tìm kiếm thông tin trên Google hoặc khi truy cập các nền tảng đối tác của Google (Gmail, YouTube, Google Discover) và các website thuộc mạng Google Adsense.

Các loại chiến dịch Google Remarketing 

Có nhiều loại chiến dịch Remarketing bạn có thể chạy với Google Ads. Phổ biến nhất là:

• Chiến dịch tiêu chuẩn (Standard remarketing): Hiển thị quảng cáo cho khách truy cập trước đây của bạn khi họ truy cập các trang web và ứng dụng trên Mạng hiển thị của Google.
• Chiến dịch động (Dynamic remarketing): Tăng kết quả của bạn bằng chiến dịch động, đưa tiếp thị lại lên cấp độ tiếp theo với quảng cáo bao gồm các sản phẩm hoặc dịch vụ mà mọi người đã xem trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.
• Danh sách remarketing dành cho quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm (Remarketing lists for search ads): Hiển thị quảng cáo cho khách truy cập trước đây của bạn khi họ tiếp tục tìm kiếm những gì họ cần trên Google sau khi rời khỏi trang web của bạn.
• Tiếp thị lại video (Video remarketing): Hiển thị quảng cáo cho những người đã tương tác với video hoặc kênh YouTube của bạn khi họ sử dụng YouTube và khi họ xem video, trang web và ứng dụng trên Display Network.
• Tiếp thị lại danh sách khách hàng (Customer list remarketing): Với tính năng So khớp khách hàng (Customer Match), bạn có thể tải lên danh sách thông tin liên hệ mà khách hàng đã cung cấp cho bạn. Khi những người đó đăng nhập vào Google, bạn có thể hiển thị cho họ quảng cáo trên các sản phẩm khác nhau của Google.

Kết luận

Với những thông tin mà Khóa học Digital Marketing đã chia sẻ phía trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ cách hoạt động của Google Remarketing. Để bắt đầu chiến dịch tiếp thị lại của Google, trước tiên bạn cần ‘kết nối’ trang web của mình với Google Ads để Google có thể theo dõi người dùng khi họ truy cập vào trang web của bạn. Điều này được thực hiện bằng cách thêm Pixel Remarketing của Google vào trang web của bạn. Sau khi thêm pixel (hoặc thẻ), bạn có thể sử dụng nhiều tính năng khác nhau của Google Ads để tạo đối tượng (nhóm người mà bạn muốn nhắm mục tiêu bằng quảng cáo) và chiến dịch quảng cáo của mình. Trong quá trình thiết lập chiến dịch, bạn có thể xác định nơi bạn muốn hiển thị quảng cáo (Google Search, Gmail, Google Discover, YouTube, v.v.), số tiền bạn muốn chi tiêu, v.v.

Câu hỏi thường gặp về cách hoạt động của Google Remarketing

1. Làm thế nào Google Remarketing hoạt động để hiển thị quảng cáo cho người dùng đã ghé thăm trang web trước đó?
   Google Remarketing sử dụng cookies để theo dõi người dùng trước đó và hiển thị quảng cáo khi họ truy cập internet.
2. Google Remarketing sử dụng thông tin nào để xác định những người dùng nên nhận quảng cáo tái hiện?
   Thông tin như lịch sử truy cập trang web và tương tác trước đó giúp xác định đối tượng nhận quảng cáo Remarketing.
3. Quy trình nào mà Google Remarketing thực hiện để theo dõi và ghi nhớ hành vi của người dùng trên trang web?
   Google Remarketing theo dõi hành vi bằng cách sử dụng mã theo dõi trên trang web, ghi nhận thông tin về trang đã xem và thời gian ở đó.
4. Làm thế nào để tối ưu hóa chiến dịch Remarketing trên Google để đạt được hiệu suất tốt nhất?
   Tối ưu hóa chiến dịch bằng cách xác định đối tượng cụ thể, sử dụng quảng cáo hấp dẫn và đặt ngưỡng hiển thị chính xác.
5. An toàn thông tin là một vấn đề lớn, làm thế nào Google đảm bảo rằng dữ liệu của người dùng được bảo vệ khi sử dụng dịch vụ Remarketing của họ?
   Google cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng, tuân thủ quy định về quyền riêng tư và không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không được phép.

CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG!